Kategorie

Regulamin



Regulamin zakupów – abm-parkiety.pl

Sklep internetowy ABM-Parkiety.pl, dostępny pod adresem www.abm-parkiety.pl, prowadzony jest przez Parkietowe Inspiracje Sebastian Pawłowski, ul. Jodłowa 1, 05-110 Jabłonna.
NIP: 118-149-95-28
REGON: 142861404

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy ABM-Parkiety.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
Zamówienia można składać poprzez stronę www.abm-parkiety.pl oraz telefonicznie.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są:

  • fabrycznie nowe,

  • wolne od wad fizycznych i prawnych,

  • legalnie wprowadzone na rynek polski.

Ceny podane na stronie są cenami brutto (z VAT).
Ceną wiążącą dla stron jest cena widoczna przy produkcie w chwili złożenia zamówienia.

Na każdy zakupiony towar wystawiana jest faktura VAT.
Towar dostarczany jest za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich.

2. Formy płatności

a) Za pobraniem – płatność gotówką kurierowi przy odbiorze towaru.
b) Przelewem – po zarezerwowaniu towaru w magazynie wysyłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty przesyłka zostaje wysłana.

Dane do przelewu:
Parkietowe Inspiracje Sebastian Pawłowski
mBank: 19 1140 2004 0000 3702 8091 9438

W przypadku niektórych produktów sklep może ograniczyć możliwość płatności  do wyłącznie przelewem.
Towary wrażliwe na niskie temperatury (np. lakiery) w okresie zimowym wymagają indywidualnego ustalenia sposobu transportu – prosimy nie wybierać opcji paczkomat.

3. Realizacja zamówienia i dostawa

  • Standardowy termin realizacji: 2–4 dni robocze.

  • W przypadku produktów na zamówienie termin jest ustalany indywidualnie (szczególnie  parkiety, deski i listwy oraz chemia w szczególności w kolorach oraz w wykończeniu połysk).

  • Zamówienie z różnym czasem realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości.

Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy.
Przy płatności przelewem termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.

Dostawy realizowane są firmami kurierskimi – najczęściej następnego dnia po płatności.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

Przesyłki z klejami (kilka opakowań lub więcej) wysyłane są wyłącznie na paletach po opłaceniu zamówienia.

Oferta prezentowana na stronie nie jest stanem magazynowym naszej firmy. Niektóre produkty są zamawiane u naszych dostawców. Przed zamówieniem konieczne jest ustalenie terminu realizacji i dostawy (szczególnie dotyczy podłóg, listew i chemii w odcieniu połysk).
Zamieszczone na stronie informacje i zdjęcia mają charakter poglądowy i mogą różnić się w rzeczywistości, szczególnie etykietą , strukturą oraz kolorystyką w przypadku produktów naturalnych.
W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia i poinformowania o tym nabywcy.

4. Reklamacje i gwarancja

Produkty objęte są gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski.

Sklep rozpatruje zgłoszenia reklamacyjne w terminie 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.
Jeśli konieczna jest ekspertyza techniczna – termin może zostać wydłużony.

Jeżeli reklamacja zostanie uznana, a towar dostępny – nowy produkt zostanie wysłany w ciągu 2 -4 dni roboczych od otrzymania reklamowanego towaru.

W przeciwnym razie sklep zaproponuje zwrot pieniędzy lub produkt o podobnych parametrach.
Wszystkie koszty dostawy w przypadku uznanej reklamacji ponosi sklep. 

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. konsument ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (art. 34 ust. 4 ustawy).

Zwrot towaru powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu, tak aby dotarł do sprzedawcy bez dodatkowych uszkodzeń wynikających z transportu.

Zwrot towaru należy wysłać na adres:
ul. Jodłowa 1, 05-110 Jabłonna

na własny koszt, z dołączonym pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy z czytelnym podpisem oraz numerem konta do zwrotu środków.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru wystawiana jest faktura korygująca.

Zwroty produktów chemicznych


W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od umowy konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, zgodnie z art. 34 ust. 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Produkty chemiczne po otwarciu lub użyciu tracą swoją wartość handlową i nie nadają się do ponownej sprzedaży, w szczególności ze względu na brak możliwości weryfikacji ich składu, względy bezpieczeństwa oraz skrócenie czasu przydatności do użycia, sprzedawca ma prawo do proporcjonalnego pomniejszenia kwoty zwrotu, w tym do jej całkowitego potrącenia, jeśli produkt utracił wartość handlową w wyniku otwarcia opakowania.


Zwroty - parkiety, panele winylowe, listwy


Produkty takie jak podłogi drewniane, listwy przypodłogowe i panele winylowe, które są wykonywane lub przygotowywane na indywidualne zamówienie klienta, nie podlegają zwrotowi ani odstąpieniu od umowy zgodnie z art. 38  pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. Reklamacje dotyczące niezgodności z umową (np. wady materiału lub powłoki) są rozpatrywane zgodnie z przepisami o rękojmi.

6. Uszkodzenia przesyłki

Gwarancja i prawo odstąpienia nie obowiązują, jeśli produkt został uszkodzony mechanicznie po dostawie.
Przy odbiorze przesyłki należy sprawdzić jej stan – w przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki, Klient powinien zgłosić je Sprzedawcy niezwłocznie po ich wykryciu

7. Zawarcie umowy

Informacje na stronie ABM-Parkiety.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z ofertą kupna.
Umowa kupna-sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sprzedającego.

8. Dane techniczne i informacje o produktach

Dokładamy wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia produktów były zgodne z rzeczywistością. Mogą jednak wystąpić niewielkie różnice w kolorze, strukturze lub etykiecie wynikające z aktualizacji wprowadzanych przez producenta.
Zawsze staramy się, aby zmiany te nie wpływały na funkcjonalność i jakość produktu.

9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Parkietowe Inspiracje Sebastian Pawłowski.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktury VAT i obsługi księgowej.
Klient ma prawo wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

10. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celach statystycznych, analitycznych oraz dla dostosowania strony do potrzeb użytkownika.
Korzystanie ze strony oznacza zgodę na ich zapisywanie w przeglądarce.

11. Dodatkowe informacje

  • W przypadku zamówień „za pobraniem” sklep kontaktuje się telefonicznie w celu potwierdzenia.
    W razie braku kontaktu zamówienie może zostać wstrzymane.

  • Cennik wysyłek:

    • Paczki do 30 kg – 16,50 zł (przelew), 23,00 zł (pobranie)

    • Palety – wycena indywidualna

    • Przy większych zamówieniach – możliwa wysyłka gratis.

  • Numer konta znajduje się w zakładce „O firmie”.

12. Postanowienia końcowe

Złożenie zamówienia w sklepie ABM-Parkiety.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Wszelkie informacje dotyczące produktów mają charakter poglądowy i nie stanowią podstawy do roszczeń.
Przed użyciem produktu należy zapoznać się z instrukcją producenta i – w razie wątpliwości – wykonać próbę praktyczną.